الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته حول فورلانسو

1 - كيفية التسجيل في فورلانسو كمزود خدمة؟

للتسجيل في منصة فورلانسو كمزود خدمة، يرجى اتباع الخطوات التالية:

اضغط على خيار "إبدأ مجانًا" الموجود في القائمة الرئيسية للموقع.
اختر نوع الحساب " مقدم خدمة "
أضف بياناتك الشخصية والبريد الإلكتروني، يمكنك أيضًا التسجيل عبر حسابات شبكات التواصل.
أكمل تعبئة الحقول في نموذج التسجيل، ومن ثم أضغط على إرسال.
افتح صندوق البريد الالكتروني الذي أضفته في التسجيل واضغط على خيار " تحقق " ليتم تأكيد تسجيلك.
تابع استكمال بيانات حسابك عبر فورلانسو واختر إرسال.
بمجرد اعتماد ملفك الشخصي يمكنك البدء في إعداد خدماتك ومباشرة عملك.

2 - هل تخضع الملفات الشخصية والخدمات لسياسة اعتماد وموافقة قبل نشرها ؟

نعم، يتم مراجعة الملفات والخدمات التي ينشرها مزودي الخدمات من قبل القسم المختص في فورلانسو للتأكد من موافقتها للشروط والأحكام وسياسة النشر في فورلانسو قبل اعتمادها، وسيصلك خلال 24 ساعة رد إما بالموافقة أو طلب التعديل أو الرفض

3 - هل التعديلات التي أجريها على الملف الشخصي والخدمات تحتاج لاعتماد من فورلانسو ؟

نعم ، ففي حال قيامك بإجراء تعديل على ملفك الشخصي أو خدماتك بعد اعتمادهم فإن ما أجريته من تعديلات جديدة لا تظهر في ملفك أو خدمتك قبل الموافقة عليها من قبل الفريق المختص ، وبعد الموافقة عليها ستجدها أصبحت ظاهرة في ملفك

4 - هل تستقطع فورلانسو عمولات من عمليات البيع ؟

لايتم استقطاع أية عمولات من عمليات البيع التي يقوم بها مزود الخدمة مع عملائه في منصة فورلانسو. فما تبيعه تحصل على مبالغه كاملة من دون استقطاع أية عمولة

5 - كيف تربح فورلانسو إن لم تستقطع عمولة من مبيعاتي ؟

نموذج عمل فورلانسو قائم على تقديم خدمة إدارة العمل عن بعد لمزود الخدمة مقابل إشتراك شهري أو سنوي بمبلغ يعتبر رمزي كما هو موضح في رابط "الأسعار"
ولذلك يعتبر ملفك الشخصي وما يتبعه من خدمات أشبه بمكتب افتراضي لك تدير من خلاله عملياتك مع عملائك ولا تتدخل فورلانسو في دخلك المالي وما تحققه من مبالغ مالية.

6 - ما الفرق بين الإشتراك المجاني والإشتراك المدفوع ؟

الإشتراك في منصة فورلانسو لمزود الخدمة مجاني ولايتطلب بداية أن تشترك في الباقة الشهرية أو السنوية حيث تشترك العضويات المجانية والمدفوعة في الحصول على جميع المميزات المتاحة لعضوية مزود خدمة في منصة فورلانسو ويتميز الإشتراك المدفوع عن الإشتراك المجاني بميزات عديدة أهمها :

إجراء عدد غير محدود من عمليات البيع مع عملائك.
إضافة عدد غير محدود من الخدمات.

بينما الإشتراك المجاني يتيح لك نشر خدمتين فقط بالإضافة إلى وجود رصيد 3 عمليات بيع يمكنك القيام بها مع عملائك وعقب استنفاذك لثلاث عمليات بيع فإنك تحتاج للإشتراك في الباقة الشهرية أو السنوية للاستمرار في اجراء عمليات البيع مع عملائك. يمكنك الإطلاع على أسعار الباقات من خلال رابط "الأسعار".

7 - استنفذت 3 عمليات مجانية ولم أشترك فماذا سيحدث لحسابي في فورلانسو ؟

سيبقى ملفك الشخصي وخدماتك موجودة في منصة فورلانسو ولا علاقة للإشتراك المدفوع من عدمه بحالة الملف، كما سيبقى بإمكان عملائك شراء خدماتك والدفع لكنك لن تتمكن من قبول طلب الشراء إلا بعد ترقية حسابك والاشتراك في الباقة المدفوعة.

8 - هل يمكن للمشتري أن يشتري خدمتي ويتم عملية الدفع وأنا لست مشترك في الباقة المدفوعة ؟

نعم يمكنه شراء الخدمة وسيصلك إشعار بعملية شراء لخدمتك؛ ولكن إن كنت استنفذت عمليات البيع المجانية فحينها لايمكنك قبول عملية الشراء إلا بعد ترقية حسابك والاشتراك في الباقة المدفوعة.

9 - هل هناك قيود على التواصل بيني وبين المشتري؟

لا تضع فورلانسو أية قيود على طرق التواصل بين مزود الخدمة والمشتري ويمكنك إضافة جميع وسائل التواصل الخاصة بك في ملفك الشخصي.

10 - ماهي الحقوق التي تضمنها لي فورلانسو في تعاملاتي ؟

تعتبر فورلانسو أداتك لإدارة تعاملاتك مع عملائك عن بعد وتوفر لك الوسائل الإدارية بدءاً من إنشاء ملفك الشخصي ونشر خدماتك مرورًا بالضمان المالي بين الطرفين ومتابعة إنجاز العمل والإحتكام في حال حدوث نزاعات وانتهاءً بقيامك بسحب رصيدك من عمليات البيع.
ويمكنك الإطلاع على التفاصيل الكاملة لحقوقك من خلال رابط "اضمن حقوقك"

اشترك في نشرتنا الإخبارية

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للحصول على رؤى ونصائح وموارد قيمة تعزز مهاراتك وتزيد من إمكانات الكسب. انضم إلى مجتمعنا النابض بالحياة وقم بالتسجيل الآن!