سياسة الخصوصية

نحن في منصة فورلانسو نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا، ونعمل على ضمان أن تتم معالجة جميع البيانات الشخصية التي نجمعها واستخدامها بطريقة مسؤولة وآمنة.

1. المعلومات التي نجمعها:
نجمع نوعين من المعلومات:
- معلومات يقدمها المستخدم عند التسجيل وإنشاء ملفه الشخصي، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والموقع ونوع الحساب.
- معلومات يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام المنصة، مثل عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وسجل التصفح داخل المنصة.

2. استخدام البيانات:
نستخدم البيانات لتحسين تجربة المستخدم، وتقديم الخدمات، وتسهيل المعاملات، وتحليل الأداء، والتواصل مع المستخدم عند الحاجة. كما تُستخدم البيانات لتخصيص المحتوى وتطوير ميزات جديدة وضمان الامتثال القانوني.

3. مشاركة البيانات:
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (مثل عرض الملف الشخصي لمزودي الخدمات).
- عند استخدام أدوات الجهات الخارجية لمعالجة المدفوعات، حيث تتم عمليات الدفع والسحب باستخدام بوابات دفع إلكتروني وجهات مالية مرخّصة تتعاقد معها فورلانسو، وتعمل كطرف ثالث مستقل مسؤول عن تنفيذ العملية المالية.
- عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.

4. البيانات المالية:
لا تقوم فورلانسو بجمع أو تخزين بيانات البطاقات البنكية أو الحسابات المالية الخاصة بالمستخدمين. تتم معالجة جميع المعاملات المالية من خلال جهات خارجية مرخّصة فقط، ولا تحتفظ فورلانسو بأي معلومات حساسة متعلقة بالدفع داخل نظامها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربة المستخدم، وتُستخدم أيضًا لتسجيل الدخول التلقائي، وتحليل استخدام المنصة.

6. حماية البيانات:
نُطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان البيانات بشكل كامل عبر الإنترنت.

7. خيارات المستخدم:
يستطيع المستخدم تحديث معلوماته أو حذفها من خلال إعدادات الحساب. كما يمكنه التواصل معنا لطلب حذف كامل لحسابه ومحتوياته عبر البريد الإلكتروني الرسمي للمنصة.

8. الروابط الخارجية:
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرة فورلانسو. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

9. تحديثات السياسة:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. استمرار الاستخدام يعني الموافقة على التحديثات.

10. التواصل معنا:
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]